我們的呼叫中心人工服務(wù)時間為：週一至週五（8:30-12:00 ; 13:00-17:30 ,節(jié)假日除外），其餘時間提供自動語音服務(wù)。
在人工服務(wù)期間，系統(tǒng)將會自動對您的電話進行排隊，並按順序轉(zhuǎn)接人工客服；如遇話務(wù)員全忙，系統(tǒng)將會提示您進入排隊等候狀態(tài)；
電話接通後，為保證資訊的準確性，以及確保資訊不丟失，系統(tǒng)將會對通話內(nèi)容進行全程錄音。
在自動語音服務(wù)期間，請您根據(jù)系統(tǒng)語音提示，留下您的聯(lián)繫電話及您所需要諮詢的問題，並保持電話暢通， 我們會在工作日第一時間與您取得聯(lián)繫，解決您的問題。
我們的服務(wù)熱線：400 821 1151，服務(wù)熱線呼出號碼顯示：021-3357 3000 ,
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